Nederland:
€4,25 per bestelling - Gratis verzending vanaf €50.-

België en Duitsland:
€6,60 per bestelling - Gratis verzending vanaf €50.-

We verzenden doorgaans op werkdagen, met uitzondering van feestdagen. Onze levertijden kunnen oplopen rondom feestdagen en promoties/sales.

Pakket laten bezorgen door PostNL
Op werkdagen vóór 16:00 uur besteld, is dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd (wegens drukte bij PostNL kunnen deze tijden afwijken). Een bestelling na 16:00 uur, wordt op maandag tot en met donderdag de volgende dag verzonden. Bestellingen na vrijdag 16:00 uur worden maandag verzonden. Onze producten worden verzonden in een brievenbuspakketje (hiervoor hoef je dus niet thuis te blijven).

Per ongeluk een foutief adres ingevuld?
Wij willen er natuurlijk voor zorgen dat je jouw bestelling zo snel mogelijk ontvangt. Zorg ervoor dat je het juiste verzendadres invoert. Als je een fout hebt gemaakt of wat wilt aanpassen, laat het ons zo snel mogelijk weten via contact@miyos.nl en we wij passen het voor je aan.

Als jouw bestelling al is verwerkt of is verzonden, kunnen we het adres helaas niet meer wijzigen. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat zij hun verzendadres correct invoeren. Zorg er daarom voor dat je het ingevulde adres dubbel controleert, omdat wij niet verantwoordelijk kunnen zijn voor pakketten die zijn verzonden naar het verkeerde adres dat de koper heeft ingevoerd. Het enige wat we kunnen doen nadat jouw bestelling is verzonden, is wachten om te zien of het pakket terug naar ons wordt gestuurd. Nadat wij het ontvangen hebben, kunnen we het pakket naar het juiste adres verzenden. De extra kosten zijn de verantwoordelijkheid van de koper.

Bestelling beschadigd ontvangen
Heb je een beschadigd product ontvangen? Meld dit dan binnen 48 uur bij ons via contact@miyos.nl en maak foto's van de bestelling, waaronder: 
1. Van de hele buitenkant van het pakket. (Zorg ervoor dat het verzendlabel en eventuele schade aan de buitenkant duidelijk zichtbaar is) 
2. Van het geopende pakket, vanaf de bovenkant genomen. (Hierbij moeten de inhoud en de binnenverpakking goed te zien zijn) 
3. Van het gehele beschadigde artikel. 
4. En een detailfoto van de concrete schade van het artikel. 

Wij zullen aan de hand van deze informatie en foto's een onderzoek starten bij PostNL. 
Bewaar de gehele bestelling en verpakking totdat het onderzoek is afgerond.